Sparkassen-Mehrwertportal – das erweiterte Angebot

Einkaufsvorteile für Ihre Kunden

Seit 01.01.2017 ist das Sparkassen-Mehrwertportal mit 10.000 Rabatten und Cashbacks erfolgreich als Weiterentwicklung des Sparkassen-Shoppingportals online.

S Direkt bietet damit auf Wunsch der Sparkassen sowie im Abgleich mit der Strategie der Sparkassen-Finanzgruppe ein breitgefächertes Portfolio zur variablen Anknüpfung an alle Konten und Karten. Das Sparkassen-Mehrwertportal ist modular aufgebaut und kann individuell zusammengestellt und nach Karten- und Kontoarten differenziert werden. Gleichzeitig werden alle Mehrwertangebote unter dem Dach des Sparkassen-Mehrwertportals mit einem Single Login zusammengefasst.

Sparkassen-Mehrwertportal - ein Gewinn für Kunden und Sparkassen 

Im Sparkassen-Mehrwertportal stehen die Module

  • Shopping
  • Reisen
  • Events sowie
  • Wertgutscheine
  • Restaurant
  • Premium

mit vielfältigen Rabatten und Cashbacks zur Verfügung.

Und: In jedem Modul können regionaler Partner mit RegioCashback eingebunden werden. Das stärkt die heimische Wirtschaft und den Handel.

NEU: Das Mehrwertportal – integriert im Online-Banking

Mit dem Release 18.0 kann auf das Sparkassen-Mehrwertportal direkt im Online-Banking der Internet-Filiale zugegriffen werden. Die neue "Sichtbarkeit" im legitimierten Bereich unter einem eigenen Navigationspunkt schafft einen zusätzlichen Impuls für die kontinuierliche Nutzung des Portals.

Weitere Benefits: Registrierte Portalnutzer erhalten im Online-Banking einen transparenten Überblick ihres Cashback-Guthabens und sind per Single SignOn direkt im Portal angemeldet. 

Übrigens: Kunden, die noch nicht im Mehrwertportal registriert sind, werden per Klick zum Portal geleitet. Die Kundendaten werden automatisch per Fill-In übernommen. Somit können Kunden innerhalb weniger Sekunden die Neu-Registrierung für das Sparkassen-Mehrwertportal abschließen.

Voraussetzung für die Integration ist eine Vertragsergänzung, die per Mail an mehrwertservices(at)sparkassedirekt.de angefordert werden kann sowie die Integration des IF-Moduls "Mehrwertportal".

Sparkassen-Mehrwertportal – integriert im Online-Banking

Das Mehrwertportal mit eigenem Navigationspunkt im Online-Banking Registrierten Portalnutzern wird das Cashback-Guthaben angezeigt Nichtkunden erhalten eine Infoanzeige zur sofortigen Registrierung

Leistungen und Services des Mehrwertportals

  • Über 4.400 bundesweite Partner

    • aus dem Online-Handel
    • sowie aus dem stationären Handel
    • aus verschiedenen Produkt- und Themenbereichen, wie Mode, Elektronik, Wohnen, Freizeit und vieles mehr
    • darunter viele bundesweite Top-Marken
    • aktives Partnermanagement mit laufender Pflege und Erweiterung der Partnershops
  • Konfiguration nach eigenen Wünschen

    • vielfältige Möglichkeiten der Individualisierung des eigenen Mehrwertportals, z. B. Logo, Grafiken, Begrüßungstext, Content, Links
    • Einbindung regionaler Händler exklusiv in den eigenen Sparkassen-Auftritt - egal, ob Online-Shop oder rein stationärer Händler
    • Auswahloption aus dem Partnerangebot - jede Sparkasse entscheidet selbst über die Einbindung der Partnershops
  • Rabatte, Cashbacks & Aktionen

    • Cashback-Vorteile (Geld-zurück-Angebote) - Auszahlung direkt über S Direkt auf das Kundenkonto
    • Sofortrabatte über Direkt-Link zum Partner-Shop oder per Aufruf eines Coupons/Barcodes
    • Kombinierbare Rabatt- und Cashback-Angebote mit doppeltem Preisvorteil für den Kunden
    • regelmäßige Vorteilsaktionen mit exklusiven Angeboten über das Jahr
    • laufende Pflege und Erweiterung des Portals und der Angebote durch S Direkt
  • Cross- und Up-Selling-Potenzial

    • Platzierung sparkasseneigener Vorteilsaktionen und -angebote im Portal, z. B. Angebot des Monats
    • Zielgruppenwerbung wie PictureCard-Motiv
  • Voller Informationsservice

    • Informations- und Beratungsservice für Sparkassen (per Telefon, E-Mail, etc.)
    • Umfangreiches Statistik-Tool für Sparkassen
    • Auswertungsmöglichkeiten zu registrierten Nutzern
    • Top-Liste der beliebtesten Shops
  • Einfache Bedienung für Sparkasse und Kunden

    • modernes, userfreundliches Design; intuitiv erfassbar
    • OSPlus-Datenschnittstelle zur Verifizierung der Karten- und Konto-Inhaber
    • kostenlose und einfache Anmeldung durch den Kunden mit nur wenigen Klicks
    • einfach zu bedienendes Backendsystem für Sparkassen
  • Full-Service für Kunden

    • zentraler Multikanal-Service bei Kundenanfragen (per Telefon, E-Mail, etc.) - betreut durch S Direkt
    • umfangreiche FAQ-Liste direkt im Portal
    • persönliches Kundenkonto im Portal
    • Kundenbindung im Dialog mit regelmäßigen Informationen über neue Partner, Angebote und Aktionen
    • umfangreiches Kommunikationspaket für Sparkassen zur Vermarktung an Neu- und Bestandskunden mit Media-Content für die Internet-Filiale, SB-Grafiken, Kundenflyer, usw.
  • Transparenz und Datensicherheit

    • volle Datenhoheit in der Sparkassen-Finanzgruppe gesichert, da das Shoppingportal komplett in der S Direkt selbstentwickelt wurde (kein White-Label-Konzept eines externen Anbieters)
    • Gesamtprozess - von der Authentifizierung des Kunden bis zur Auszahlung des Cashbacks auf das Girokonto - erfolgt in den geschützten Systemen der Sparkassen-Finanzgruppe
    • gesetzeskonforme Double-Opt-In-Registrierung
    • tiefe Integration in OSPlus bietet Erweiterungsoptionen durch Cross-Selling-Impulse ins Ereignissystem oder die Einbindung in die Internet-Filiale
  • Werbe- und Vertriebsplattform für die Region

    • Einbindung regionaler bzw. lokaler Händler eröffnet optimale Vertriebsansätze für das Firmenkundengeschäft der Sparkassen
    • unterstützt die Sparkassen beim Ausbau der Geschäftsbeziehungen zur örtlichen Wirtschaft
    • fördert den Ausbau von bargeldlosen Bezahllösungen am PoS und im Online-Shop
  • NEU Zugriff direkt im Online-Banking

    • Integration des Sparkassen-Mehrwertportals in den legitimierten Bereich
    • Single SignOn, wenn der Kunde bereits im Mehrwertportal registriert ist
    • Transparente Anzeige des aktuellen Cashback-Guthabens

Ausblicke auf Quick Wins

Das Sparkassen-Mehrwertportal bietet den Sparkassen vielfältige Möglichkeiten in der Kundenbindung und im Produktvertrieb. Durch die tiefe Integration an OSPlus ergeben sich unter anderem Cross-Selling-Impulse.

Mit der Einbindung in die Internet-Filiale wird das Mehrwertportal ein fester Bestandteil in der Sparkassen-Welt der Karten und Konten.

Für die mobile Suche und Anzeige der lokalen Händler steht demnächst eine Marktplatz-App einschließlich einer Händlersuche zur Verfügung. Über eine zentrale Produktsuche wird das Portal nutzerfreundlicher und gleichzeitig der Erlebnisfaktor gestärkt.

Kontakt

  • Team Sparkassen-Mehrwertportal
  • Kathrin Vockroth, Vertrieb
  • Danilo Geidel, Vertrieb
  • Ralf Schmitter, Vertrieb
  • Mario Gäbel, Vertrieb
  • Matthias Altmann, Vertrieb