Service für Sparkassen

Leistungen aus einer Hand

Die S Direkt verfügt über langjährige Erfahrungen im Call Center-Umfeld. Mit unseren Produkten unterstützen wir Sparkassen erfolgreich bei der Umsetzung der Vertriebs- und Marketingstrategien. Informieren Sie sich hier über unsere anspruchsvollen und professionellen Lösungen.

Filialtelefonie

Mit dem Telefonzentralen-Service eröffnet Ihnen die S Direkt eine weitere effiziente Möglichkeit, Ihr Dienstleistungsangebot für Ihre Kunden zu erweitern.

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Electronic Banking Support

Service und Hilfe für Onlinebanking-Kunden bietet die S Direkt mit dem eb-Support. Hierfür stehen zwei Beratungs-Level zur Verfügung.

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User Help Desk

EDV-Technik-Support für Mitarbeiter bei Störungen, Problemen und Auffälligkeiten an technischen Systemen

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Telefon-Banking

Rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr erbringt die S Direkt für Sparkassen in Deutschland einen serviceorientierten Telefon-Banking-Service für Endkunden.

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Telefon-Brokerage

Börsengeschäfte per Telefon bietet die S Direkt mit diesem Service an. Unser Spezialteam nimmt die Kunden-Orders entgegen und gibt detailliert Auskunft über Depot & Co.

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Marktforschung

Heute wissen, was morgen Trend ist. Die S Direkt führt für Sparkassen Kundenstudien und Telefoninterviews durch und sorgt damit für Wissenskompetenz für den nächsten Schritt.

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Telefonmarketing & Lettershopservice

Erhöhen Sie Ihren Verkaufserfolg mit strategisch geplanten Marketingstrategien. Unser Service: Terminvereinbarung und Folgemaßnahmen.

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Vertriebsunterstützungsservice

Für das Sparkassen-Finanzkonzept sowie hauseigene Vertriebssysteme bietet S Direkt verschiedene Bausteine an.

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Terminvereinbarung

Zur optimalen Auslastung der Beraterkapazitäten vereinbart S Direkt im Mandantenauftrag telefonisch mit den Kunden Beratungstermine.

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