Aktuelles

Leistungs-Check

Alle Services der S Direkt stehen den Auftraggebern 24 Stunden am Tag an sieben Tagen in der Woche zur Verfügung. Sämtliche Geschäftsfelder und Prozesse basieren auf einer leistungsfähigen Call-Center-Technologie und etablierten sparkassen-spezifischen Sicherheitslösungen.

Dienstleistungsportfolio

Über 30 Module umfasst die Leistungspalette der S Direkt. Sie können einzeln oder im Paket beauftragt werden.

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Electronic Banking-Support

Wenn immer mehr Sparkassen-Kunden das Internet für ihre Finanzdienstleistungen nutzen, steigt auch der Bedarf an Support-Dienstleistungen.

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Migration FI

Die Migration der Sparkassen auf die Anwendungen der Finanz Informatik kann zu einem höheren Anrufvolumen bei Internet-Banking-Kunden sorgen. S Direkt bietet für den Cut-Over verschiedene Leistungen an.

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Datenresearch

Nur wer die Mitbewerber kennt, kann im Markt erfolgreich agieren. Die Zahlungsverkehrsstatistik ermöglicht Handlungsempfehlungen auf der Basis fundierter Kenntnisse.

weiter Interner Bereich

User Help Desk

Ein schwarzer Bildschirm, ein defekter Drucker, ein abgestürztes Programm – wenn nichts mehr geht, hilft der User Help Desk der S Direkt weiter.

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Rundschreiben

Aktuell und informativ - die Rundschreiben der S Direkt – zum Nachlesen

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