Bestellservice
Marktchancen nutzen
Mit dem Wachstum der Mitbewerberzahl und der Veränderung des Dienstleistungs-angebotes haben sich auch die Bedürfnisse der Kunden gewandelt. “Der Kunde ist König” ist in dieser Zeit gefragter denn je. Und das Verwöhnkonzept für die Verbraucher konzentriert sich auch auf einen 24-Stunden-Service.
Freiheit ohne Grenzen
Der Kunde entscheidet spontan und individuell. Er wünscht sich eine professionelle Betreuung, aussagekräftige Informationen und unkompliziertes Handling. Mit dem Serviceteam der S Direkt gewährleisten Sie Ihren Kunden ständige Erreichbarkeit und optimalen Service. Von
- der Entgegennahme der Bestellungen,
- der Erfassung der Kunden- und Produktdaten,
- den Auskünften über die Produkt- und Dienstleistungsmerkmale,
- Cross Selling bis zum
- Fulfillment Service
eröffnen wir Ihnen und Ihren Kunden ein umfangreiches Nutzungsangebot.
Erfolgsorientierung
Mit der Erweiterung Ihres Dienstleistungskonzeptes und der Erschließung neuer Anwendungsfelder verschaffen Sie sich einen klaren Wettbewerbsvorteil.
Ihre Vorteile liegen klar auf der Hand:
- Steigerung des Produktabsatzes und damit mehr Umsatz
- effizientes Kosten/Nutzen Verhältnis
- ständige Erreichbarkeit aus Kundensicht
- hohe Servicequalität
- unverzügliche Bearbeitung und Weiterleitung der Bestellungen
- Erhöhung der Kundenzufriedenheit
- Kundengewinnung
Unser Service: einfach, kompetent und schnell
Mit Leichtigkeit zum Ziel. Möchten auch Sie Ihr Dienstleistungsangebot mit diesem vorteilhaften Service erweitern? Unsere Kundenbetreuer informieren Sie umfassend und stellen Ihnen weitere Informationen gern bereit.