Service für Unternehmen
Ressourcen optimieren
Die S Direkt übernimmt für Unternehmen vielfältige Aufgaben im Kunden-Kontakt-Management. Durch langjährige Erfahrungen können wir viele Leistungen mit einem hohen Service-Level und zu günstigen Konditionen anbieten.
Kundenservice wird durch Erreichbarkeit gesichert. Über die Services der S Direkt sind Sie für Ihre Kunden immer erreichbar. S Direkt ist unter anderem Kooperationspartner von Unternehmen aus der Energiebranche, von Markt- und Meinungsforschungsinstituten, des Tele-Shoppings, der Immobilienwirtschaft, der Automobilindustrie, des Kreditkartengeschäftes sowie von Wertpapieremittenten.
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Bestellservice
Wenn Kunden spontan entscheiden, steht das Telefonteam der S Direkt rund um die Uhr für Bestellungen und Produktinformationen bereit.
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Kundenbefragungen
Kunden-Feedbacks bieten ein optimales Instrument zur Messung und Bewertung der Loyalität. Der S Direkt-Marktforschungsservice.
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After-Hour-Service
Erreichbarkeit bedeutet Geschäftserfolg. Mit der S Direkt ist Ihr Unternehmen für Kunden auch nach Geschäftsschluss und am Wochenende erreichbar.